+393389276101
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Art. 1 – Identità del Venditore
Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita a distanza dei prodotti commercializzati tramite il sito internet www.takari.it.
Il venditore è:
Takari Cicli & Fitness
Sede: Via Nicolò Rezzara 14/16 – 24020 Ranica (BG)
Telefono: 035 514313
E-mail: info@takari.it
Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 168534
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il sito internet, tramite posta elettronica oppure telefonicamente.
L’inoltro di un ordine comporta la presa visione e l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Art. 2 – Oggetto del contratto
Takari commercializza biciclette muscolari, biciclette a pedalata assistita (e-bike), ricambi, accessori, componentistica, attrezzature fitness, ricambi per tapis roulant ed altri prodotti destinati al ciclismo, allo sport ed al tempo libero.
Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono descritte nelle relative schede pubblicate sul sito.
Le fotografie, i colori, le immagini illustrative e gli accessori visibili possono differire dal prodotto effettivamente consegnato e hanno finalità puramente descrittive.
I produttori possono modificare in qualsiasi momento caratteristiche tecniche, componentistica, colorazioni o allestimenti senza obbligo di preavviso.
Qualora tali modifiche non alterino le caratteristiche essenziali del prodotto acquistato, esse non costituiscono motivo di contestazione.
Art. 3 – Conclusione del contratto
L’ordine trasmesso dal Cliente costituisce una proposta di acquisto.
Il contratto di vendita si intende concluso esclusivamente al momento dell’accettazione dell’ordine da parte di Takari mediante conferma d’ordine inviata tramite e-mail oppure con l’effettiva spedizione della merce.
Takari si riserva il diritto di non accettare ordini nei casi di:
- indisponibilità del prodotto;
- errori evidenti relativi al prezzo o alle caratteristiche del prodotto;
- impossibilità di eseguire la consegna;
- mancato buon fine del pagamento;
- sospetto utilizzo fraudolento degli strumenti di pagamento.
In tali casi l’eventuale importo già versato verrà integralmente rimborsato.
Art. 4 – Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata sul sito ha valore puramente indicativo e non costituisce garanzia di immediata consegna.
Poiché gli articoli sono commercializzati contemporaneamente presso il punto vendita fisico e tramite altri canali di vendita, può verificarsi l’indisponibilità successiva alla conclusione dell’ordine.
Qualora il prodotto ordinato non fosse disponibile, Takari informerà tempestivamente il Cliente proponendo:
- il rimborso dell’importo pagato;
- un prodotto equivalente;
- l’attesa del riassortimento.
La scelta finale rimane riservata al Cliente.
Art. 5 – Prezzi
Tutti i prezzi pubblicati sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le eventuali spese di spedizione, supplementi o servizi aggiuntivi vengono chiaramente indicati prima della conclusione dell’ordine.
Takari si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.
Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.
Qualora, a causa di errori materiali, informatici o di terzi, venga pubblicato un prezzo manifestamente errato rispetto al reale valore commerciale del prodotto, Takari potrà annullare l’ordine informando tempestivamente il Cliente e provvedendo al rimborso di quanto eventualmente già pagato.
Art. 6 – Modalità di pagamento
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Bonifico bancario anticipato;
- PayPal;
- Carte di credito e debito abilitate tramite il circuito PayPal;
- Contrassegno, ove disponibile.
Per il pagamento mediante bonifico bancario la spedizione verrà effettuata dopo l’effettivo accredito dell’importo.
In caso di pagamento in contrassegno potrà essere applicato un contributo aggiuntivo chiaramente indicato prima della conclusione dell’ordine.
Il pagamento in contrassegno dovrà essere effettuato secondo le modalità richieste dal corriere incaricato della consegna.
Takari non viene mai a conoscenza dei dati delle carte di pagamento utilizzate dal Cliente.
Art. 7 – Fatturazione
Il Cliente può richiedere l’emissione della fattura al momento dell’ordine fornendo tutti i dati necessari.
Qualora la fattura non venga richiesta contestualmente all’acquisto, Takari potrà non essere in grado di emetterla successivamente nei casi previsti dalla normativa fiscale vigente.
La documentazione fiscale viene emessa secondo la normativa italiana applicabile.
Art. 8 – Spedizioni e consegna
Takari effettua spedizioni su tutto il territorio italiano, salvo eventuali limitazioni indicate sul sito.
Le spedizioni verso l’estero saranno effettuate previa verifica della fattibilità e dei relativi costi.
Salvo diversa indicazione, la consegna avviene al piano strada.
Eventuali servizi di consegna al piano, montaggio, installazione o ritiro dell’usato costituiscono servizi aggiuntivi che dovranno essere espressamente concordati.
I tempi di consegna indicati sul sito hanno carattere indicativo e possono subire variazioni dovute, a titolo esemplificativo:
- disponibilità del prodotto;
- ritardi dei produttori;
- ritardi del corriere;
- eventi di forza maggiore;
- scioperi;
- condizioni meteorologiche avverse.
Le date di consegna eventualmente comunicate hanno natura indicativa e non essenziale, salvo diverso accordo scritto.
Takari non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi imputabili al corriere, ai produttori o ad eventi non direttamente dipendenti dalla propria organizzazione.
Il rischio della perdita o del danneggiamento della merce passa al consumatore al momento della consegna materiale del bene.
Art. 9 – Verifica della merce al momento della consegna
Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare, in presenza del corriere, che:
- il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
- l’imballo risulti integro e non presenti evidenti segni di danneggiamento, manomissione o bagnatura.
Qualora l’imballo presenti anomalie visibili, il Cliente è invitato ad accettare la consegna apponendo sulla ricevuta del corriere una riserva specifica di controllo, descrivendo sinteticamente il danno riscontrato (ad esempio: “imballo danneggiato”, “cartone forato”, “collo schiacciato”).
L’eventuale assenza di riserva non comporta la perdita dei diritti riconosciuti dalla legge al consumatore, ma può rendere più complessa la gestione di eventuali danni da trasporto nei confronti del vettore.
Eventuali danni evidenti o mancanze dovranno essere comunicati a Takari nel più breve tempo possibile, preferibilmente entro 3 giorni dalla consegna, allegando fotografie dell’imballo, del prodotto e dell’etichetta del corriere.
Il Cliente è invitato a conservare l’imballo originale almeno per il periodo necessario alla verifica del corretto funzionamento del prodotto.
Art. 10 – Diritto di recesso
Qualora il Cliente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi dell’art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del bene, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso è sufficiente inviare una comunicazione scritta tramite e-mail all’indirizzo info@takari.it oppure mediante altra comunicazione idonea a manifestare chiaramente la volontà di recedere.
Successivamente il Cliente dovrà restituire il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
Le spese di restituzione della merce rimangono a carico del Cliente, salvo diversa comunicazione di Takari o salvo quanto previsto dalla normativa nei casi di difetto di conformità.
Il diritto di recesso dovrà essere esercitato utilizzando il modulo disponibile sul sito oppure mediante qualsiasi dichiarazione esplicita.
Art. 11 – Condizioni del reso
Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore del bene derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento del prodotto.
Il prodotto dovrà essere restituito:
- completo di tutti gli accessori;
- corredato di eventuali manuali;
- con gli imballi originali ove ragionevolmente disponibili;
- adeguatamente protetto durante il trasporto.
Si raccomanda di inserire l’imballo originale all’interno di un secondo imballo di protezione evitando l’applicazione diretta di etichette o nastro adesivo sulla confezione originale.
Il Cliente rimane responsabile della merce fino alla sua ricezione presso il magazzino Takari.
In caso di danneggiamento imputabile ad un imballaggio insufficiente, Takari potrà trattenere dal rimborso l’importo corrispondente alla diminuzione del valore del bene.
Il rimborso sarà effettuato entro i termini previsti dalla normativa vigente utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il Cliente.
Takari potrà trattenere il rimborso fino al ricevimento della merce oppure fino alla dimostrazione dell’avvenuta spedizione da parte del Cliente, se precedente.
Art. 12 – Esclusioni del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo.
In particolare non è esercitabile per:
- prodotti realizzati su misura;
- prodotti chiaramente personalizzati;
- componenti realizzati su specifica richiesta del Cliente;
- tavole per tapis roulant realizzate su misura;
- nastri per tapis roulant realizzati su misura;
- altri prodotti personalizzati espressamente indicati come tali nella relativa scheda prodotto.
Il diritto di recesso non si applica inoltre agli acquisti effettuati da soggetti che non rivestono la qualifica di consumatore ai sensi del Codice del Consumo.
Art. 13 – Garanzia Legale di Conformità
Per tutti i prodotti venduti ai consumatori trova applicazione la Garanzia Legale di Conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
La durata della Garanzia Legale è di 24 mesi dalla consegna del bene.
La garanzia copre esclusivamente i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto e manifestatisi entro il periodo previsto dalla legge.
La garanzia non limita né sostituisce eventuali garanzie commerciali offerte direttamente dal produttore.
Qualora il Cliente riscontri un difetto dovrà comunicarlo a Takari mediante e-mail, indicando:
- numero dell’ordine o della fattura;
- modello del prodotto;
- numero di serie, ove presente;
- descrizione dettagliata del problema;
- fotografie, video o codici di errore eventualmente richiesti.
Takari provvederà ad avviare la procedura di assistenza secondo le modalità previste nel successivo articolo.
Art. 14 – Procedura di assistenza per biciclette ed e-bike
Per garantire una gestione rapida ed efficace delle richieste di assistenza, il Cliente è tenuto a contattare preventivamente il Servizio Assistenza Takari all’indirizzo e-mail info@takari.it, indicando:
- numero dell’ordine o della fattura;
- modello della bicicletta;
- numero di serie;
- descrizione dettagliata del difetto;
- fotografie, video e, ove presenti, eventuali codici di errore visualizzati dal display.
Takari potrà richiedere ulteriori informazioni tecniche qualora necessarie per una corretta diagnosi del problema.
L’invio della bicicletta o dei componenti dovrà essere preventivamente autorizzato dal Servizio Assistenza. Takari si riserva di rifiutare spedizioni effettuate senza preventiva autorizzazione o inviate in porto assegnato, salvo diverso accordo scritto.
Diagnosi preliminare
Prima di autorizzare il rientro del prodotto, Takari potrà effettuare una diagnosi tecnica da remoto.
Qualora il difetto possa essere risolto mediante aggiornamenti, regolazioni, sostituzione di componenti o altre operazioni effettuabili senza il rientro della bicicletta completa, Takari potrà proporre tale soluzione al Cliente.
Invio dei soli componenti
Quando tecnicamente possibile, Takari potrà richiedere l’invio del solo componente interessato (ad esempio batteria, display, caricabatterie, ruota, forcella, motore o altri componenti), evitando il trasporto dell’intera bicicletta.
Rientro della bicicletta
Il ritiro della bicicletta completa sarà disposto esclusivamente quando risulti necessario ai fini della diagnosi o della riparazione.
Le modalità di spedizione saranno comunicate preventivamente al Cliente.
Qualora il difetto venga riconosciuto come coperto dalla Garanzia Legale di Conformità, le spese necessarie alla gestione dell’intervento saranno sostenute da Takari secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Verifica tecnica
La presa in carico del prodotto non costituisce riconoscimento automatico della garanzia.
L’effettiva copertura sarà determinata a seguito delle verifiche tecniche effettuate da Takari e, ove necessario, dal produttore o dal centro di assistenza autorizzato.
Tempi di assistenza
Gli interventi saranno eseguiti entro un termine congruo, tenendo conto:
- della natura del difetto;
- della complessità della riparazione;
- della disponibilità dei ricambi;
- dei tempi tecnici del produttore o del centro assistenza autorizzato.
Takari informerà il Cliente qualora si rendano necessari tempi superiori a quelli normalmente previsti.
Bicicletta sostitutiva
Durante il periodo di assistenza non è previsto il diritto automatico alla fornitura di una bicicletta sostitutiva.
L’eventuale concessione di un mezzo sostitutivo costituisce una facoltà di Takari ed è subordinata alla disponibilità dei mezzi.
Art. 15 – Esclusioni della Garanzia Legale
La Garanzia Legale copre esclusivamente i difetti di conformità del prodotto.
Sono esclusi dalla Garanzia Legale, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- normale usura dei componenti soggetti a consumo;
- pastiglie freno;
- dischi freno soggetti a normale consumo;
- pneumatici e camere d’aria;
- coperture tubeless e relativi sigillanti;
- catena;
- pignoni;
- corone;
- cuscinetti soggetti a normale usura;
- manopole;
- pedali;
- cavi e guaine;
- regolazioni ordinarie di cambio e freni;
- registrazioni conseguenti al normale assestamento del mezzo;
- manutenzione periodica prevista dal costruttore.
Sono inoltre esclusi i danni derivanti da:
- urti;
- cadute;
- incidenti;
- uso improprio;
- uso non conforme alle istruzioni del produttore;
- utilizzo agonistico o particolarmente gravoso quando non previsto dal costruttore;
- modifiche non autorizzate;
- installazione di componenti incompatibili;
- elaborazioni del motore o rimozione dei limitatori previsti dalla legge;
- riparazioni effettuate da personale non autorizzato;
- infiltrazioni provocate da lavaggi ad alta pressione o utilizzi contrari alle istruzioni del produttore;
- danni causati dal trasporto effettuato senza adeguata protezione;
- mancata manutenzione ordinaria.
La naturale diminuzione dell’autonomia della batteria dovuta all’età, ai cicli di ricarica e alle modalità di utilizzo non costituisce, di per sé, difetto di conformità.
Componenti soggetti ad usura
Le normali regolazioni e la sostituzione dei componenti soggetti ad usura costituiscono interventi di manutenzione ordinaria e non rientrano nella Garanzia Legale.
Art. 15-bis – Prima messa in servizio, controlli e manutenzione
Le biciclette e le biciclette a pedalata assistita vendute da Takari vengono consegnate controllate e predisposte per l’utilizzo secondo le modalità indicate nella scheda prodotto.
Prima del primo utilizzo il Cliente è tenuto a verificare che il mezzo sia idoneo all’uso previsto e a leggere attentamente il manuale d’uso e manutenzione fornito dal produttore.
Durante il normale utilizzo alcuni componenti possono richiedere un fisiologico assestamento. In particolare, nei primi chilometri di utilizzo, possono rendersi necessarie regolazioni di cambio, freni, raggi, cavi, guaine e di altri componenti soggetti ad assestamento meccanico.
Tali regolazioni costituiscono normale manutenzione ordinaria e non rappresentano un difetto di conformità del prodotto.
Il Cliente è tenuto ad effettuare la manutenzione ordinaria prevista dal costruttore, rispettando gli intervalli di controllo indicati nel manuale d’uso.
A titolo esemplificativo, rientrano nella normale manutenzione:
- regolazione del cambio;
- registrazione dei freni;
- controllo del serraggio della bulloneria;
- verifica della pressione degli pneumatici;
- lubrificazione della trasmissione;
- pulizia periodica della bicicletta;
- verifica dell’usura di catena, pignoni, corone, pattini o pastiglie freno e pneumatici;
- aggiornamenti software eventualmente previsti dal produttore.
Il mancato rispetto delle operazioni di manutenzione ordinaria o delle istruzioni fornite dal produttore potrà incidere sull’applicabilità della Garanzia Legale qualora il difetto sia conseguenza diretta dell’omessa manutenzione o dell’utilizzo non conforme.
Per preservare l’integrità dei componenti elettrici ed elettronici delle e-bike, si raccomanda di evitare il lavaggio mediante idropulitrici o getti d’acqua ad alta pressione e di attenersi alle istruzioni del produttore relative alla pulizia del veicolo.
Eventuali danni derivanti da modifiche non autorizzate, elaborazioni del motore, installazione di componenti incompatibili o interventi effettuati da personale non autorizzato non sono coperti dalla Garanzia Legale, qualora tali interventi abbiano causato o contribuito al difetto riscontrato.
Dopo i primi 100-200 km è consigliato effettuare un controllo generale del serraggio della bulloneria e della registrazione di cambio e freni.
Art. 15-ter – Batterie per biciclette a pedalata assistita
Le biciclette a pedalata assistita sono dotate di batterie agli ioni di litio, soggette a naturale decadimento della capacità nel corso del tempo e dell’utilizzo.
La progressiva riduzione dell’autonomia costituisce una normale caratteristica tecnologica delle batterie ricaricabili e, di per sé, non rappresenta un difetto di conformità.
Per preservare le prestazioni e la durata della batteria, il Cliente è tenuto a seguire le istruzioni contenute nel manuale d’uso fornito dal produttore e, in particolare, a:
- utilizzare esclusivamente il caricabatterie originale o espressamente approvato dal produttore;
- effettuare la ricarica in ambienti asciutti e ben ventilati;
- evitare l’esposizione prolungata della batteria a temperature estreme, umidità o fonti di calore;
- non utilizzare la batteria qualora presenti urti evidenti, deformazioni, rigonfiamenti o altri segni di danneggiamento;
- conservare la batteria, in caso di inutilizzo prolungato, con un livello di carica indicativamente compreso tra il 40% e il 60%, effettuando periodici controlli dello stato di carica secondo le indicazioni del produttore;
- evitare il completo scaricamento della batteria per lunghi periodi, salvo diversa indicazione del costruttore.
La batteria dovrà essere protetta da urti, cadute, immersioni in acqua, lavaggi con getti ad alta pressione e da qualsiasi utilizzo non conforme alle istruzioni del produttore.
Durante i periodi di inutilizzo prolungato è consigliato verificare periodicamente lo stato di carica della batteria.
Qualora si renda necessario il controllo tecnico della batteria, Takari potrà richiedere l’invio della sola batteria o del caricabatterie, quando ciò sia sufficiente per effettuare la diagnosi, evitando il rientro dell’intera bicicletta.
Non sono coperti dalla Garanzia Legale i danni direttamente causati da:
- utilizzo di caricabatterie non originali o non compatibili;
- modifiche, aperture o manomissioni della batteria o del relativo sistema elettronico di gestione (BMS);
- danni derivanti da urti, cadute, immersioni, incendi o eventi accidentali;
- utilizzo della batteria in modo difforme dalle istruzioni del produttore, quando tale utilizzo abbia causato il difetto riscontrato.
La presente clausola non limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo.
Art. 15-quater – Motori, sistemi elettronici e software
Le biciclette a pedalata assistita sono dotate di sistemi elettronici costituiti, a titolo esemplificativo, da motore, centralina, display, sensori, cablaggi, batteria e software di gestione.
Per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del veicolo, il Cliente è tenuto ad utilizzare esclusivamente componenti compatibili e conformi alle specifiche previste dal produttore.
Eventuali aggiornamenti software o firmware dovranno essere eseguiti esclusivamente secondo le modalità previste dal costruttore o da centri di assistenza autorizzati.
L’installazione di aggiornamenti software non ufficiali può compromettere il corretto funzionamento del sistema.
Takari potrà richiedere, qualora tecnicamente necessario, l’invio del solo motore, del display, della centralina, del cablaggio, della batteria o di altri componenti elettronici, evitando il rientro dell’intera bicicletta quando ciò sia sufficiente per effettuare la diagnosi o la riparazione.
Sono esclusi dalla Garanzia Legale i difetti direttamente causati o aggravati da:
- modifiche o alterazioni del software di gestione del motore;
- rimozione o alterazione dei limitatori di velocità previsti dal costruttore o dalla normativa vigente;
- installazione di kit di elaborazione (“tuning kit”) o dispositivi destinati ad alterare il funzionamento del sistema di assistenza alla pedalata;
- installazione di display, centraline, batterie, motori o altri componenti elettronici non approvati dal produttore, qualora abbiano causato il difetto;
- manomissione dei cablaggi, dei connettori o dei sistemi elettronici;
- interventi di riparazione effettuati da personale non autorizzato, quando abbiano determinato il malfunzionamento.
La semplice presenza di componenti sostituiti o modificati non comporta automaticamente l’esclusione della Garanzia Legale. L’eventuale esclusione riguarda esclusivamente i difetti che risultino direttamente riconducibili alle modifiche o agli interventi effettuati.
Qualora, nel corso della verifica tecnica, venga accertato che il malfunzionamento non è riconducibile ad un difetto di conformità ma a una delle circostanze sopra indicate, Takari informerà preventivamente il Cliente dell’eventuale costo della riparazione e delle spese di trasporto o restituzione.
Resta salva la Garanzia Legale di Conformità per tutte le parti del prodotto non interessate dalle modifiche o dagli interventi che abbiano causato il difetto.
Art. 15-quinquies – Disponibilità dei ricambi, prodotti fuori produzione e riparazioni
Takari esegue gli interventi di assistenza utilizzando, ove disponibili, ricambi originali forniti dal produttore o componenti equivalenti conformi alle specifiche tecniche del costruttore.
La disponibilità dei ricambi dipende dai produttori e dai rispettivi canali di distribuzione.
Qualora un componente risulti temporaneamente non disponibile, Takari informerà il Cliente dei tempi indicativi di approvvigionamento non appena tali informazioni saranno rese disponibili dal produttore o dal distributore.
Nel caso in cui un ricambio originale sia definitivamente fuori produzione o non più reperibile sul mercato, Takari potrà, previo accordo con il Cliente:
- installare un componente equivalente tecnicamente compatibile, ove disponibile;
- proporre una soluzione tecnica alternativa idonea;
- qualora non sia possibile ripristinare il prodotto per obiettiva irreperibilità del ricambio, applicare i rimedi previsti dalla normativa vigente.
Qualora la riparazione venga effettuata al di fuori della Garanzia Legale, l’eventuale preventivo di spesa sarà comunicato al Cliente prima dell’esecuzione dell’intervento.
In assenza di autorizzazione scritta del Cliente, nessuna riparazione a pagamento verrà eseguita.
Qualora il Cliente, dopo la diagnosi, rinunci alla riparazione fuori garanzia, Takari potrà richiedere il rimborso delle spese di verifica tecnica, trasporto e restituzione, purché tali costi siano stati comunicati al Cliente prima dell’esecuzione dell’intervento.
I componenti sostituiti durante le riparazioni in garanzia potranno essere trattenuti da Takari qualora debbano essere restituiti al produttore o al distributore nell’ambito della procedura di riconoscimento della garanzia.
Takari non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi nella riparazione derivanti da indisponibilità dei ricambi, tempi di risposta del produttore, procedure di autorizzazione tecnica o altre circostanze non direttamente imputabili alla propria organizzazione, fermo restando l’obbligo di gestire la pratica entro un termine congruo e di mantenere il Cliente informato sullo stato dell’assistenza.
Prodotti lasciati in assistenza:
Trascorsi 90 giorni dalla comunicazione di ritiro senza che il Cliente abbia provveduto al ritiro del prodotto, Takari potrà applicare costi di deposito nei limiti consentiti dalla legge e attivare le procedure previste dall’ordinamento.
Le presenti disposizioni non limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente in materia di Garanzia Legale di Conformità.
Art. 16 – Garanzia commerciale del produttore
Qualora il produttore offra una garanzia commerciale aggiuntiva, questa si affianca alla Garanzia Legale di Conformità senza sostituirla né limitarla.
Le condizioni della garanzia commerciale sono stabilite esclusivamente dal produttore.
Art. 17 – Limitazione di responsabilità
Takari non risponde per ritardi o impossibilità nell’esecuzione delle proprie obbligazioni derivanti da cause di forza maggiore o comunque non dipendenti dalla propria volontà, quali, a titolo esemplificativo:
- scioperi;
- calamità naturali;
- eventi atmosferici eccezionali;
- indisponibilità dei ricambi presso il produttore;
- ritardi dei corrieri;
- provvedimenti delle Autorità.
Resta impregiudicata l’applicazione dei diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.
Art. 18 – Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.
L’informativa completa sul trattamento dei dati personali è disponibile nell’apposita sezione “Privacy Policy” del sito www.takari.it.
Art. 19 – Reclami
Eventuali reclami potranno essere inviati a:
Takari Cicli & Fitness
Via Nicolò Rezzara 14/16
24020 Ranica (BG)
E-mail: info@takari.it
Takari si impegna a fornire un riscontro nel più breve tempo possibile.
Art. 20 – Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dalla legge italiana.
Per i contratti conclusi con consumatori è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, qualora ubicato nel territorio italiano.
Per i contratti conclusi con soggetti che non rivestono la qualifica di consumatore è competente in via esclusiva il Foro di Bergamo, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.
Qualora una o più clausole delle presenti Condizioni risultassero invalide o inefficaci, ciò non comporterà l’invalidità delle restanti disposizioni, che continueranno a produrre i propri effetti.